试想,如果是作为一名客人,当你在OTA平台上预订酒店,是什么让你决定在一家酒店下订单?
房间的照片,客人的好评,酒店的位置…不少酒店会模拟客人的预订习惯,去摸索着优化自家酒店各类信息在OTA平台的展示,以提升订单转化率。
当客人在OTA平台预订酒店时,他们到底在看些什么?根据《国内酒店用户特征调研》显示,客人预订时最关心的信息主要有6大类:
酒店层面:位置、价格、点评;
房型层面:床型、早餐、面积。
一、位置
酒店所在位置是绝大多数客人的首要
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