北京治疗白癜风全套多少钱 https://disease.39.net/yldt/bjzkbdfyy/日前,袁先生爆料10月29日,他在入住的桂林民航酒店的客房浴室里不慎摔倒,身体多处受伤,总共缝了31针。之后,他在与酒店方面协商赔偿事宜的过程中一直没能达成一致。对此,记者进行了采访。住客浴室摔伤向酒店索赔未果“当时房间里面到处都是血。”11月4日,袁先生向记者回想了事发的经过。袁先生告诉记者,他正在参加某培训机构举办的考试培训,培训机构为学员们集体在桂林民航酒店订了房。“10月29日14点左右,我在房间里午休后准备到浴室洗把脸,可我一走进浴室,整个人就往后仰,随后上身重重地砸在浴室的玻璃门上,玻璃碎了一地。”袁先生说,他当时立马感觉到疼痛,身上好多地方都在流血,他到前台打了声招呼医院处理了伤口。记者看到,袁先生的双耳正裹着纱布,他的脸上有多处淤青。“耳后缝了23针,后背缝了8针,一共缝了31针。”袁先生说,他现在还能感受到伤口的疼痛。“在酒店浴室里面跌倒受伤,酒店一定要对我负责。”袁先生告诉记者,他当时进入浴室时穿的是酒店提供的塑料拖鞋,而浴室内并没有配备防滑脚垫,也没有张贴有任何关于“小心跌倒”的提醒标语,这都是导致他摔倒的原因。事发后,袁先生多次与酒店的工作人员沟通赔偿的事,但却一直没有得到满意的答复。“到目前为止,我一共花了2千左右的医药费,加上交通费以及后续治疗的费用,我希望对方赔偿我元。”袁先生说。酒店:我们有责任但不是全部4日,记者在事发的客房里看到,损坏的玻璃门还没有更换,门上锋利的缺口还留有血迹,墙上已经贴有“小心地滑”的提醒标语。酒店的总经理周女士承认,事发当天,这间客房的浴室里确实没有张贴相关的提醒标语,事情发生后,酒店立即对此进行了改进。对于浴室内没有防滑脚垫的情况,周女士表示,浴室内配备有防滑地巾,但当时袁先生并没有使用。至于赔偿的问题,周女士表示,客人在他们酒店里出了事,他们有着义不容辞的责任,但他们不应为此承担所有责任。周女士说,据她了解,事发时浴室的地面是干的,理应不是很滑,袁先生究竟为何会跌倒,还是一个未知数。周女士说,客房的玻璃门被袁先生损坏,酒店需要花费上千元来更换,而事发后这间客房因为浴室门没来得及更换的原因一直是放空未售的状态,酒店也为此承受了不小损失。综合这些因素,酒店方最多只能出于人道主义,向袁先生给付元的慰问金。对于酒店给出的赔偿条件,袁先生表示无法接受。他称,自己已向有关部门进行了投诉,并将保留向法院提起诉讼的权利。律师:酒店让客人承担其间接损失没有法律依据针对此事,广西昊旺律师事务所的黄涛律师分析称,依据侵权责任法律关系过错责任的基本原则,事故的双方当事人都应对此事故承担责任,至于谁的责任大,谁的责任小,要看双方存在的具体过错。黄涛说,酒店方应尽到安全保障义务。从硬件上来看,酒店应当保障其浴室设施的齐全,如是否配备防滑垫,排水系统是否完备等;从软件上看,卫生间内是否有“小心地滑”的提示标语,酒店前台工作人员是否对消费者进行温馨提示,并告知如何正确使用卫生间等等。倘若酒店方没有尽到安全保障义务,就应为此事承担一定的过错责任。而从消费者方面来考虑,当事人是一个具有完全行为能力的成年人,他对于自身安全有注意义务,发生了跌倒,本人也应当承担一定的过错责任。另外,黄涛还认为,酒店主张消费者承担的停业损失,属于间接损失,并无法律依据。
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