随着国内疫情防控进入新阶段，整个酒店行业都将重新回到正常的经营模式，但并不代表着我们的酒店能回到以前的水平。
年，将是酒店业的一次重大重组。我们整理出了年酒店业8大核心趋势，供酒店人一起探讨与借鉴。
趋势一：品牌化和连锁化将继续保持加速发展态势
随着行业全面复苏，各酒管品牌将进一步加大市场投入力度以抢占“复苏红利”，从而将加速行业的连锁化步伐，并不断优化及更新迭代。
趋势二：下沉市场的酒店业将呈现供求两旺局面
为抢占“复苏红利”，各大酒管集团必将加快布局下沉市场，并将带去各自最新的品牌和经营理念，从而将大大改善一些城市的酒店供给质量。而另一方面，随着旅游出行的复苏，消费端也将稳定上行，形成供需两旺的市场局面。
趋势三：文旅融合与本地休闲将创造出更多新消费潮流
酒店空间美学大行其道，文化消费快速复苏，文旅融合将产生更多酒店新消费。另外，促销费、扩内需将是年各地的重要任务，各类文旅促销费活动的开展将为当地文旅消费的复苏创造条件，对于酒店业的发展也将是一大利好。
趋势四：旅游目的地的酒店业消费将迎来全面复苏
年居民的出行半径将有大幅提升，跨地区长线旅行有望迎来全面复苏，从而将为旅游目的地酒店业的复苏提供强有力的支撑。
趋势五：社交媒体和视频内容等替代预订工具的兴起
随着Z世代旅行者显着增加，伴随着快手、抖音、小红书等短视频平台的不断发力，各大平台的直播带货也异常火爆，视频化消费逐步成为一种新的趋势。酒店如何利用好社交媒体和视频内容营销，进行自己产品、服务和团队的展示，将成为各个酒店都面临的问题。
趋势六：酒店需要适应日益增长的个性化体验需求
客户比以往任何时候都更期待个性化。谷歌一份报告显示，近60%的游客表示，品牌应该根据他们的个人喜好或过去的行为来定制产品。酒店或将在年通过结合CRM和在线行为数据来围绕客人的偏好定制优惠和沟通，从而加大个性化程度。
趋势七：酒店前端数智化将进入平台化、系统化阶段
在经历了近两年的尝试期后，越来越多的新开酒店配备了各类前端数智化设施，提升了用户体验，也提升了效率。进入年，随着大型厂商和大平台的进入，酒店业的前端数智化将迎来平台化的关键阶段，各类前端数智化装备将与酒店集团的运营管理系统更好地协同，“好玩且更有价值”。
趋势八：酒店服务人员减少、成本提高，灵活用工占比上升
虽然酒店行业将重回正常经营，但绝大多数酒店都是亏损了三年，依然面会临流量短缺、服务人员不足、人工成本提高的问题。
因此，酒店将更愿意选择与灵活用工平台合作，如有人有活灵活用工平台，淡季不养人旺季有人用，进而实现酒店的降本增效。
年的酒店业是全面复苏的一年，也是大重组的一次机会，抓住八大核心趋势，应势而上，破局而行，终会迎来胜利的曙光！
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