来源：第一财经
“七夕”来临，暑期游旺季刚刚过半，随着前期甘肃、北海的旅游季先后因疫情早早收场后，三亚的旅游也突然被按下“暂停键”。
暑期旅游已经过半，浪漫”七夕”今日开场。携程发布的”七夕”旅行数据显示，今年”七夕”，钟爱特色酒店的女性用户占据酒店订房的主导，特色酒店热度激增，连住订单增长超1倍。五花八门的“夜间玩法”成了年轻人下班后首选的过节方式。
然而也有非常可惜的旅游目的地，原本排在”七夕”旅游热门榜单上、正处于旅游旺季的三亚遭遇疫情冲击。
自8月1日发现第一例确诊病例开始，截至8月3日24时，三亚共新增23例确诊病例，2例无症状感染者。8月4日零时起，三亚全市（除海棠湾区域、亚龙湾区域、育才生态区外）进入区域管控状态。
三亚曾经是全国最早放开防疫政策迎接游客的城市之一，但暑期游旺季刚刚过半，随着前期甘肃、北海的旅游季先后因疫情早早收场后，三亚的旅游也突然被按下“暂停键”。
女性掌握“订房权”
今年”七夕”，特色酒店备受热捧。携程平台数据显示，截至8月2日，”七夕”当日的国内整体酒店预订量和高星酒店预订量相较去年均出现2倍以上的增长，特色酒店和钟点房预订均出现1倍以上的增长，民宿预订量相较去年同期增长近3倍。
去哪儿大数据显示，预订在”七夕”当天（8.4）入住酒店的客人较前一日（8.3）预订入住的增幅达到70%。从”七夕”酒店订单用户的消费者画像来看，“95后”“00后”用户订单量合计占比达到64%。比较受欢迎的酒店类型包括：情侣酒店、温泉酒店、度假酒店、湖滨酒店等；搜索频率较高的酒店设施包括：餐饮、温泉、浴缸、星空等。
年轻人是”七夕”酒店消费的主力，对于有纪念意义的日子，他们更舍得花钱。去哪儿数据显示，”七夕”当天中高星酒店预订占比由年46%，今年提升至66%。
同程旅行大数据显示，，今年“七夕节”，不少景区、酒店将相关活动时间延长至节前和节后的两个周末，使得本地游和周边游成为出游主流。“七夕”节前一周，酒店搜索量环比上涨21%，民宿搜索量环比上涨55%，各类景区搜索量环比涨幅达到67%。
“中高星酒店整体消费表现较好，是今年的一个大趋势。如今情侣选择住酒店，更多是希望能够获得休息之外的新体验，给纪念日增加一些度假感。”去哪儿CMO黄小杰分析，随着年轻群体消费观念的改变，更多消费者倾向在节假日纪念日住得好一些，能够在工作之外的时间释放压力，获得新鲜感。
从”七夕”的前一周开始，女性用户牢牢掌握订房的主动权。携程平台数据显示，7月25日至今，国内酒店预订中，女性用户的占比超过50%。为了迎接”七夕”，民宿房东营造的浪漫氛围，以及非标住宿带来的温馨体验，让民宿成为女性用户订房的首选。与女性用户相比，男性用户更看重近距离的核酸检测点，以及酒店的开业时间，新开业的酒店往往更受男性用户的青睐。
从酒店的特色房型来看，与去年”七夕”相比，配备舒适床垫的深睡房预订量同比增长%，在携程平台的主题房产品中处于领跑位置。此外，带娃过”七夕”，电竞酒店开黑或者在影音房里看一场浪漫电影也成为家庭和情侣过”七夕”的热门选择。携程平台数据显示，今年”七夕”，携程平台上的亲子房和影音房预订量同比去年均出现近3倍的增长，电竞房预订量同比去年增长%。
在度假酒店享受浪漫”七夕”的同时，酒店连住天数也出现明显增长，人均价格出现小幅下降。携程平台数据显示，”七夕”当日至过后的首个周末期间，酒店连住订单同比上年同期增长%；人均价格同比上年同期减少2%。
夜游成亮点
今年“七夕”正处工作日，五花八门的“夜间玩法”成了年轻人下班后首选的过节方式。马蜂窝旅行玩乐大数据发现，“北京夜骑线路”、“成都夜骑线路”等“骑行”关键词超过往年的酒店和餐厅，成为今年“七夕”热度最高的搜索词。在最受年轻人欢迎的夜间玩法项目中，户外活动更是占比达到50%。
“年轻人对户外活动的热情高涨，与近两年新兴户外玩法的风行息息相关，也与年轻人热衷健康生活方式相关。”马蜂窝数据研究中心负责人马禹涛表示，除了骑行，下班后用一场日落飞盘释放压力，或去主题乐园狂欢，都是年轻人热衷的庆祝方式。
除了五花八门的本地玩乐体验，也有一部分年轻人选择用“拼假”的形式在“七夕”来一次短暂的“城市逃离”——本周四“七夕”当天和本周五共请两天假，连同周末，就可以获得四天的自由假期。
携程研究院战略研究中心副主任张致宁认为，”七夕”节的出现为快速复苏的国内旅游市场平添了浪漫的氛围，让热爱出行的游客多了一个出行的理由。特色酒店的热度激增反映出旅行消费朝着主题化、个性化、体验化加速升级，另一方面，也体现出长线旅游市场加速回暖，热门旅行目的地继续扮演拉动国内旅游市场复苏的重要角色。
三亚“七夕”遇退改
去哪儿平台上，此前统计的“七夕”当天酒店预订量最高的城市是：北京、青岛、重庆、长沙、杭州、西安、广州、大理、昆明、三亚。在近期第一财经记者做的暑期游调查中，三亚也一直位列热门旅游目的地，在今年上半年的一轮全国疫情后期，三亚是最早放开疫情管控措施的城市之一。
6月中旬，三亚更新了防疫政策，将上海划分为重点涉疫地区和一般涉疫地区，一般涉疫地区抵达后采样阴性放行。重点涉疫地区由之前的“7天集中隔离+3天居家健康监测”改为了“3天集中隔离+7天居家健康监测”，一般涉疫地区则改为了更为宽松的“3天2检”政策。6月22日，三亚 在当时的全国都采取了较为严格的防疫政策情势下，三亚的政策放宽使其成为全国最受欢迎的出行地首选之一。6月底，上海飞三亚的多个执飞航班将窄体飞机更换为宽体飞机，但仍然一票难求。三亚的机场吞吐量已经回复到60%，多家酒店入住率达到%。
然而，三亚本轮疫情从8月1日开始。当天，崖州动车站采样点发现1名人员核酸检测结果异常，经诊断为新冠肺炎确诊病例。三亚市立即启动应急预案，对相关人员落实隔离管控、协同排查，相关场所落实管控及消毒措施。据8月2日的三亚市新闻发布会消息，1日三亚新增“1+4”病例，首例确诊病例临床初步判断为轻型，病毒基因三代测序为奥密克戎BA.5.1.3进化株。
据8月3日的新闻新闻发布会通报，截至8月3日11时，三亚市新增密接人，累计密接人；新增次密接人，累计次密接人。8月3日，三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部发布通告，决定从8月4日零时起，对全市（除海棠湾区域、亚龙湾区域、育才生态区外）进入区域管控状态，企事业单位、公共场所、社区（村、居）等凭24小时内核酸阴性证明或当日核酸采样记录（须有前一天阴性记录）出入。原则上每个社区（村、居）只保留1-2个出入口，人员非必要停止进出。居民每2天凭出入证可出门购买物资1次，或通过线上订购生活物资。除基本保供的公共服务类企业外，其他单位实施轮休或居家办公，其余各类营业场所暂停营业。进入海棠湾区域、亚龙湾区域、育才生态区需持24小时内核酸检测阴性证明，或凭进入本市的飞机票和火车票。公交车、有轨电车、客运班线、游船、游艇暂停运行。
此次疫情发生后，三亚旅文局立即启动退订专班工作机制，妥善做好因疫情等不可抗力因素导致的订单退订工作，简化退订流程，提高退款效率，切实维护广大游客的合法权益。
此外，尽管通知强调，未发生疫情的海棠湾区域、亚龙湾区域、育才生态区区域范围内，保持正常生产生活秩序，实施常态化疫情防控，但亚龙湾的酒店业已经开始受到影响。
第一财经记者查询各大旅游预订平台后了解到，目前三亚南山文化旅游区、亚龙湾热带天堂森林公园、蜈支洲岛、天涯海角、西岛、鹿回头等大量景区都已经暂停营业。亚龙湾一位酒店管理人员告诉第一财经记者，8月3日，他们酒店已经取消了几十万元的订单，估计接下来还会有更多取消情况发生。不少旅行社和平台目前是针对三亚天涯区、吉阳区部分酒店订单，已开启疫情免费取消保障。
飞猪表示，机票方面已启动保障方案，对符合航空公司免费退改政策的客票，飞猪将协助有需要的旅客办理相关业务。火车票、汽车票、船票方面，飞猪将严格按照铁路部门、交通运输部门的最新政策，协助有需要的旅客办理退票业务。飞猪联合用车商家推出疫情无损退改保障政策，其中，租车方面，对于取还车地点或用户当前所在地属于中高风险地区所在城市、且用户因当地疫情政策无法继续出行的租车订单，未取车订单支持用户取车时间前无损取消，全额退款；已取车、未还车订单，如用户因疫情原因提前还车，退还未使用时间的全部费用；酒店产品方面，在三亚等疫情所涉及的地区，飞猪已启动疫情安心退保障服务，如因疫情原因导致无法入住，可在入住前21天内（含入住当天）自助免费取消订单；景区门票与度假产品方面，用户如受疫情影响在行程中面临景区关闭、线路无法继续进行等情况，飞猪将严格按照有关部门的最新规定为用户办理退改。
“三亚的疫情的确影响了当地旺季旅游，之前的北海和兰州疫情反复也影响了当地旅游，旅行社方面也做出了相应的退改，目前云南、新疆等地情况还不错，暑期游市场就靠几个相对安全的旅游目的地了，我们也会做好产品升级和转型，应对疫情变化。”春秋旅游副总经理周卫红告诉第一财经记者。
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszyzl/7607.html
