全款预订三天酒店入住历经“折磨”
因为在去哪儿网订了一次房，张先生年的春节过得并不愉快。1月25日，张先生预订了“澳门喜来登金沙城中心酒店”2月16日-2月19日，三晚，两间房的住宿。预订时，去哪儿网显示，酒店订单预订时不仅要支付全款房费，而且一旦下单就不能取消。
去哪儿网订单显示，张先生当天预订成功。也就是说，张先生提前20天在去哪儿网已经付清了澳门酒店的所有住宿费。然而，2月16日，他和家人第一天入住澳门酒店时，却发生了意外。
消费者张先生:
酒店前台根本就没有我的入住信息，告诉我需要一个9位数的订单号。我就联系去哪儿，一两个小时以后，去哪儿方面给我打电话叫我加他的
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