筹备酒店营销计划上期我们提出了本酒店需分析的要点,本期我们将提出竞争对手酒店的关键点供我们分析。
首先我们要清楚哪些酒店是我们的竞争对手,通过哪些数据才能得出这家酒店是我们的竞争对手,当然竞争对手也可以是朋友,在大型项目中也存在合作的可能。
竞争对手的确认要点:
酒店星级定位相似;地理位置相近或类似;酒店软硬件类似:酒店装饰,房间数,房间类型,餐厅类型,功能设施(会议室,健身方等),服务水平与本酒店期待服务水平相当;客源结构类似;酒店客房定价类似(网络价,散客价,旅行社价等)。
筹备营销计划的竞争对分析要点:
房间数/床位数/房间类型分布/房间面积/人员配置/薪资配置;竞争对手的优势与劣势:地理位置,设施,设备,服务水平;区域内商业关系。
综合上期内容的筹备酒店自身基本加上本期列出的竞争对手分析,我们可以进行SWOT分析,
下面我们举例来说明,大家可以根据自己需求和分析的结果进行填充:
优势:
l酒店位于XX景区,利用地理位置吸引旅游客源;
l合理、灵活的价格体系;
l房间的设施质量高;
l有提供干净友好服务的训练有素的服务团队。;
l酒店交通便利
l酒店拥有完善的配套设施(餐饮,交通等)
劣势:
l新酒店需提高知名度
l客源市场有待开发;
机会:
l周边商务区逐渐成熟;
l利用第三方网络预订逐步打开酒店销售渠道
l利用VIP会员卡增加酒店客人忠诚度
l旅游团队和自驾游团队市场待开发
威胁:
l区域内同类型酒店较多,竞争日益加剧;
l未来三年在本区域将再建更多酒店,市场竞争更大
综上,我们完成营销计划的基本要点分析,下期我们将根据这些要点制作整个营销计划的最重要的一环——筹备期营销策略。谢谢!
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